„Der Umgang mit der Demenz meiner Schwiegermutter hat mich oft überfordert – bis ich am Demenzkurs teilgenommen habe. Dort wurde mir gezeigt, wie ich auf herausforderndes Verhalten reagieren kann, und verständlich erklärt, warum Menschen mit Demenz sich so verhalten, wie sie es tun. Viele kleine Hinweise – große Wirkung. Heute gehe ich viel ruhiger mit Situationen um, die mich früher hilflos gemacht haben.“