"Wenn plötzlich ein Pflegeproblem auftaucht und ich mir unsicher bin, wie ich dies jetzt angehe und löse, kann ich mich auf eine kompetente Fachberatung verlassen.
Das gibt uns beiden Sicherheit. Wir fühlen uns gut unterstützt, denn ich kann die Leistung so oft in Anspruch nehmen, wie ich sie brauche."